Наша подписчица делится происшествием: «Во время примерки очков в оптике ‘Зрение’ моя сестра порезала глаз о кусочек острого прозрачного ценника. Первая помощь оказана не была, и пришлось обратиться в травмпункт.
Мы составили претензию, и на звонок ответил человек, представившийся владельцем. Он заявил, что их компания всегда берет на себя ответственность перед клиентами, независимо от ситуации, и что им важна репутация. Но на практике они даже не компенсировали затраты на лекарства в размере 1222 рублей!
Мы решили подать иск в суд и направить жалобу в Роспотребнадзор.»
